Las operadoras de telefonía móvil han comenzado a ofrecer en l’Eliana servicios sobre la red 4G en la banda 800MHz, lo que permitirá a los elianeros y elianeras disfrutar de conexiones móviles de alta velocidad sobre tecnología LTE (4G) con una mejor cobertura en el interior de los edificios y mayor extensión geográfica. Para garantizar la compatibilidad de la nueva tecnología con la Televisión Digital Terrestre (TDT), los operadores han puesto en marcha “Llega800”, entidad encargada de solucionar cualquier afectación en la recepción de la señal de televisión. Dicha entidad presta a los ciudadanos una serie de servicios gratuitos que incluyen, por un lado, una actuación previa, gracias a la cual los ciudadanos que residan en zonas de mayor afectación recibirán una comunicación en su domicilio que les informará de que a partir de ese momento podrán solicitar de forma gratuita la adaptación de la antena de su edificio para evitar posibles incidencias. Y, por otro, un procedimiento correctivo, tras el encendido de las estaciones, por el que la entidad se encargará de atender a los usuarios afectados gestionando y resolviendo posibles afectaciones también sin coste alguno. Para atender a las incidencias que los vecinos pudieran observar en la recepción de la TDT, se ha puesto a disposición de los ciudadanos un teléfono de atención gratuito (900 833 999) y la página web www.llega800.es.
Con la llegada del nuevo 4G a l’Eliana continúa el proceso de implantación que se está realizando de forma paulatina por toda la geografía nacional desde el mes de julio de 2015 y que culminará en marzo de 2018, fecha prevista para el despliegue total de la tecnología.
